ヘルプと各種情報

問題が起きた場合は、どこに連絡すればよいですか？
問題がございましたら、pinterestacademy@pinterest.com までお問合せください。

意見や感想はどこに送ればよいですか？
Pinterest は、皆様からのご意見をお待ちしております。ご意見・ご感想がございましたら、pinterestacademy@pinterest.com までお送りください。

Pinterest で広告を出稿しようと思っています。分からないことがあった場合、どこで解決できますか？
Pinterest のヘルプセンターで、疑問点や各種トピックを検索することができます。

よくある質問

Pinterest Academy とは？
Pinterest Academy は、Pinterest で広告キャンペーンを成功させるために必要な知識を学ぶオンデマンドの e ラーニングプログラムです。効果的なキャペーンの実行に必要なあらゆるトピックを網羅しており、Pinterest に関するトップレベルのスキルと、競争を勝ち抜く力を身につけられます。

プログラムは、インタラクティブで、幅広いトピックを簡潔にカバーしています。Pinterest での広告出稿が初めての方も、知識をさらに深めたい方も、どちらにも役立つ内容です。「Pinterest を活用するメリット」のような基本から「計測ソリューション」といったコースまで、キャンペーンプロセスのあらゆる手順やヒントを学ぶことができます。

Pinterest Academy の対象者は？
Pinterest でより効果的に広告キャンペーンを展開するための方法を知りたい、とお考えの代理店やブランド広告主の皆様を主な対象としています。

費用は？
Pinterest Academy は、Pinterest の個人またはビジネスアカウントを所有するユーザーであれば誰でも無料で利用できます。

受講できるコースの数は？
現在、30 以上の短いレッスンで構成された 14 コースが用意されています。コースは今後、拡充を続ける予定です。

利用できる言語は？
Pinterest Academy は英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、ポルトガル語で提供されます。

各コースの所要時間は？
各コースは 15 - 30 分で完了できるように作られています。コースは短いレッスンで構成されており、レッスンの所要時間はそれぞれ 5 - 10 分程度です。

登録方法は？
Pinterest の個人またはビジネスアカウントを使って、PinterestAcademy.com から登録できます（ビジネスアカウントのご利用をおすすめします）。登録後、お好きなコースを選んで受講するか、Pinterest アドエッセンシャルの 10 コースを受講することが可能です。進捗状況は都度保存されますので、コースのどの箇所で中断しても、中断したところから再開できます。

認定証やバッジは獲得できますか？
Pinterest Academy の正式な認定証は現在準備中です。それまでの間は、アドエッセンシャルの 10 コースを受講することで、コース修了を示すデジタルバッジを獲得していただけます。

バッジの獲得方法は？
バッジを獲得するには、Pinterest アドエッセンシャルの 10 コースを完了した後、クイズに正解して合格基準を満たす必要があります。合格すると、バッジの獲得方法を記載したメールが送られます。